Trova la tua PERGOLA!

Trova la tua CASETTA!

2) CONTATTO DI CHIARIMENTO

Una volta compilato il form, sarai contattato dai nostri Esperti per Spiegazioni e Chiarimenti.

Sulla base di gusti ed esigenze, troverete insieme il modello ideale per il tuo giardino!

3) RICEVI IL PREVENTIVO

Il nostro Staff, capitanato dall'Architetto Katia Rava (nella foto), elaborerà in pochi giorni un Preventivo SU MISURA.

In alcune regioni, è anche possibile richiedere la visita a domicilio di un nostro incaricato!

4) CONFERMA L'ORDINE

Dopo aver ricevuto tutti i dettagli, il nostro studio tecnico trasformerà il tuo preventivo in un ordine.

Procedi al pagamento di un piccolo acconto per confermare il tuo acquisto.

5) RICEVI LA MERCE

Direttamente dalla nostra falegnameria o dal nostro magazzino, il tuo acquisto Onlywood arriverà finalmente a casa tua!

La consegna è sempre su appuntamento concordato con il corriere incaricato del trasporto.

6) MONTAGGIO FINALE (se previsto)

Dopo qualche giorno dalla consegna e sempre con appuntamento preventivamente concordato, la nostra squadra di Montatori Professionisti arriverà a casa tua per procedere con il montaggio!

7) CONTROLLO PERIODICO

Nei 12 mesi successivi al montaggio, riceverai una visita gratuita di controllo da parte di un nostro incaricato, per verificare il tuo grado di soddisfazione ed eventuali interventi.

In quanto tempo avrò la mia nuova pergola o casetta?

I tempi di preparazione, consegna e montaggio variano molto in base al modello, periodo dell'anno, destinazione, etc.

In fase di preventivo avrai comunque un'indicazione di massima del periodi di consegna. 

 

Il progetto è gratuito?

Sì, tutte le fasi del pre-ordine (assistenza, progettazione, disegni, etc...) sono completamente gratuite e senza obbligo di acquisto! 

 

Posso montare da solo la mia Pergola o Casetta?

Certo, montaggio ed assistenza in loco sono un servizio accessorio molto richiesto, ma naturalmente puoi provvedere da solo o con personale di fiducia.

Tutti i prodotti sono in kit di montaggio completo di ferramenta e schema di montaggio.

 

Come avviene il pagamento?

Il pagamento prevede un acconto del 20% ordine + montaggio (se richiesto) per la preparazione ordine, con saldo prima della consegna (o del montaggio).

 

Posso concordare la data di consegna?

Sì, è indispensabile che tu sia pronto a ricevere la consegna ed i montatori in una data prestabilita.

 

Posso avere un catalogo per scegliere con calma?

Puoi avere molto di più! Un nostro incaricato ti contatterà per prendere un appuntamento dal vivo direttamente a casa tua oppure in videochiamata.

Ti mostrarti molte più foto, video, schede tecniche, etc. e ti guiderà verso la scelta migliore!

 

Che permessi ci vogliono per montare una casetta o pergola?

ATEZ NON prevede lo svolgimento di pratiche burocratiche o permessi, questo perchè esistono tante casistiche diverse.

Il consiglio è sempre quello di informarsi prima dell'acquisto presso l'Ufficio Tecnico del Comune di residenza.

 

Che legno viene usato per i prodotti Onlywood?

Pergole, porticati, gazebo e casette Onlywood sono tutti prodotti in Legno Ecologico, Certificato e Garantito.

Al termine del montaggio viene rilasciata una copia di tutta la documentazione riferita al prodotto acquistato.